此时,孙鸿那张总是带着笑的脸上却是冰寒一片。他本来在准备开会的,谁想到突然传来消息说有人找茬,钻石专柜小姐被人打了。这还了得,居然有人敢在他孙鸿的场子里找茬,真是活得不耐烦了!
在他的目光下,那些围观看热闹的人都忍不住后退。这样很快,站在原地一动不动的冷心然就出现在了孙鸿面前。
刚开始的时候,孙鸿并没有把冷心然放在眼里。毕竟,她看起来实在是太小了,应该还没有成年,俏生生地站在一群成人中间,像个小兔子一样。
但是很快,当他看到所有人都忍不住往冷心然的方向看时就发现事情的不寻常之处了。
就在他准备开口的时候,那个专柜小姐已经从地上爬起来,凄凄惨惨地一头扑到他怀里,指着某个人哭诉着:“经理,这个人找茬,她打人!”
孙鸿柔声安抚了下怀中的女人,然后将她推到一边,走到被指的人面前:“是你打人?”
在他那种骇人的气势下,冷心然依旧面无表情的。孙鸿这个人她是认识的,而且,在前世的时候,他是自己的手下败将,曾经不止一次向自己挑战,都以落败告终。所以,在面对自己手下败将的时候,冷心然根本没有任何感觉。
“是。”
冷心然淡淡地说道,在孙鸿快发怒之前又以一种漫不经心地语气说道:“不知何时龙魂的服务态度已经降到这种不入流的地步了。你就是龙魂的经理?”
正在这时,一个人上前,附在孙鸿耳边将之前发生的事情小声地说了出来
孙鸿脸色变了变,狠狠地瞪了那个专柜小姐一眼,但是转身看向冷心然的时候眼神还是极冷的。虽然他知道这件事其实是这个专柜小姐的问题,但是,他的尊严不容许他接受有人在他的地盘上找茬。就算是专柜小姐的错又怎么样,她在这里打人了是事实。
不过,身为经理,他还是知道要照顾龙魂的形象的。所以,当时没有立刻发作,而是用一种不屑的语气说着:“这里是龙魂,是a市最高档的健身场所,一律采取会员制,只有会员才能进入。这边的五个专柜小姐,分别负责普通,高级,银卡,白金卡和钻石卡的会员。而刚才被你打的这个,是负责钻石卡的柜台小姐。不是龙魂的服务质量不好,而是因为龙魂有极其严格的等级制度。”
他说这些话的意思很明显。他在做一种表面功课。看起来他是在跟冷心然解释,事实上这些话是说给周围看热闹的人听的。他是在告诉他们,这件事不是他的员工做错了,而是因为龙魂的规矩在那,是有人不遵守规矩,所以等会他要给她教训的话就是理直气壮了!
现在的结果有两样。一是这个穿着打扮普通的女孩拿出钻石卡。另一个,就是让她为自己刚才莽撞的挑衅行为付出代价。很显然,前者是不太可能的,两个可能,其实只会有一个结果!
孙鸿信心满满地计划着。其实,如果不是因为这件事确实是他的员工理亏的话,现在冷心然早就被扔了出去,哪还会得到这番解释。作为负责人就是辛苦呀,不仅要处理麻烦杀鸡儆猴,还要照顾公司的形象。哎…
冷心然又岂会猜不出孙鸿的想法。看来,她不在的这段时间,龙魂果然是越发不入流了!冷心然心里冷笑着,在孙鸿得意自信的眼神中,漫不经心地掏出一张卡放在桌子上,头微微扬起,眼神冰冷:“我有说过我没有卡吗?”
孙鸿的眼睛僚然收紧,作为负责人,他一眼就能看出。那张放在桌子上的卡,正是龙魂的钻石卡。怎么可能?钻石卡一共只有十张,就他所知,那十张都是国内有名的大人物。这个小女孩怎么可能会有?她到底是谁?她。
孙鸿从来没觉得着紧张心慌过。他一向自信,以前只在某个恐怖的女人身上感受过挫败失落,但是现在,在面对这个满脸稚嫩的小女孩时,他的后背,竞然开始沁出冷汗。一个拿着钻石卡的小女孩,她的身份到底是什么?现在得罪了这样一位钻石卡贵宾,他接下来该怎么办?要是她提出什么过分的要求怎么办?要是传出龙魂得罪钻石卡贵宾的新闻,那,龙魂的招牌可是真的被毁了嘛…难道他孙鸿真的要阴沟里翻船?
不仅是他,在场的人都被这个突发的状况给惊到了。他们都是龙魂的会员,自然更能真切地理解那张镶钻的卡的贵重之处。眼前这个普普通通毫不起眼的小女孩,竟然有钻石卡?地……
一时间,在这个突然的转变下,场上陷入了一种无言的沉默中。
我输了
不过孙鸿好歹也是见过大世面的人,以最快的速度从惊慌中镇定下来,虚假地笑着:“原来是贵客。今天是我们服务不周到,不知道这位小姐有什么要求?作为赔偿,我会送小姐一张白金卡,可以作为礼物送给亲朋好友。另外,以后小姐来这边的话,我会给小姐安排我们这里最好的教练。”
孙鸿的许诺,让在场的人都倒吸了口冷气。
白金卡啊,全国限量百张的白金卡,就这样被白送人了?
一时间,众人看向冷心然的眼神是既羡慕又惧怕,复杂得很。
冷心然却笑了:“你以为我把那小小的一张白金卡放在眼里?龙魂的服务质量,还真是越来越值得怀疑了。”
作为负责人,被人这样当面指责工作质量,孙鸿的脸色变得非常难看。但是现在的情况就是,确实是他这边理亏,而且对方还是一个钻石卡贵宾。被指责跟得罪一位钻石卡贵宾比较起来,很显然前者的后果比较轻,忍一时气得风平浪静。
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