“把这两人的腿各打断一条,撵出去,永不录用。”话一说完,柳三刀顿时一愣,随之又敬佩了起来,没想到这位爷一副书生样下手却这么的狠。
柳三刀应了声是,挥一挥手走进来几个壮汉把那两人拖了出去,随既就听见两声惨叫响起。
治乱世,用重典。这是必须的,只有杀鸡敬猴才能让后人战战兢兢不敢妄自尊大。
“说说我们开酒楼是干什么的?”阿真缓缓的问着柳三刀。
柳三刀一愣,心想这算什么问题。却也恭敬的回道:“开门做生意就是赚钱。”
“没错,做生意要以和为贵和气生财,不能妄自尊大,更不能见低就踩。不管是王候将相,还是乏夫走卒。就算是乞丐,只要他身上有一个铜子,都要以礼相待。要记住,客人就是玉帝,客人就是养活你们的主子。”
阿真说完一顿问道;“对主子你们应该要持有什么样的态度?”
柳三刀随既就就答:“要恭敬,尊敬。”
“单恭敬和尊敬还不够,还要保持微笑。”
微笑?柳三刀疑问。
“对,微笑。要让每个来的客人都犹如沐浴在春风里,让他们花费的每一文钱都觉的有价值,这样客人才会再来。明白吗?”
“来,跟着我学一学,首先是微笑。”他临时授课微微的露出一张微笑的脸庞。
柳三刀和伙计们一愣,不知应该作什么反应。
啪的一声,柳风扬扇子一合:“还不快跟着做。”
话一出,所有伙计回过神来顿时各不一的露出一张花儿开开的笑脸。柳三刀那硬梆梆的脸强挤出一张比哭还恐怖的笑脸出来。
“还有,见到客人进门时,要说‘欢迎光临’。上完菜时要说‘请慢用’。客人走时要说‘谢谢光临’在说这些的时候,身体都要弯下九十度揖躬。”
说完他还以身作则的来了个九十度的揖躬。
所有伙计们跟着一念,一学。也都学会了。这么简单还学不会,那就不是人是猪了。
一番话讲完。啪啪啪,所有人都鼓掌起来。
“好,太好了,真哥果然不同凡响。”柳风扬也乐不可支地鼓起掌来。
“没什么,只是微笑服务而已。”又被夸了,阿真轻轻叹息道。唉!人帅就是这样,走到哪里都惹人眼珠。
微笑服务?柳风扬一回味,可不就是这么个事嘛“妙啊。好一个微笑服务。”
“好了好了,让我们用微笑服务共创和谐三卿楼。”一瞬间被这么多人夸,确实也有点不好意思。
“共创和谐三卿楼”
“共创和谐三卿楼”
不绝于耳高呼声四周响起。
“好一个和谐三卿楼。”柳风扬摇了摇扇子。
“好,都散了吧。”
随既陆陆续续的人都散的光光的,只有柳三刀还站在哪里,眼里对阿真无限的崇拜。
“请二少、真爷到行馆下蹋。”柳三刀躬着身。对他们敬了敬。
柳风扬摇了摇扇道:“不必了,明早就要回燃柳山庄了,下次来时再到行馆多呆些时日吧。”
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