-应用分析:该品牌的做法体现了“君子不道虚言”和“贵者宜谦不宜傲”的原则。在面对舆论危机时,品牌方以谦逊、诚恳的态度回应公众的批评,通过道歉和承诺改进来化解公众的不满,避免了与公众的冲突升级,赢得了舆论的好转,维护了品牌的形象和声誉,这是在商业社交中面对负面舆论时慎言的成功案例。
商业谈判中的慎言应用
-案例经过:在一次重要的商业合作谈判中,双方就合作条款和利益分配进行讨论。一方的代表在谈判过程中没有急于表达自己的全部想法和底线,而是认真倾听对方的意见和诉求,在充分了解对方的立场后,谨慎地提出自己的观点和建议。
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-应用分析:这位代表的做法体现了“事以密成,言以泄败”和“慎言者,能守其谋”的原则。在谈判中,不轻易泄露自己的底线和机密信息,避免了因言语不慎而使自己在谈判中处于被动地位,同时通过谨慎言,更好地把握了谈判的节奏和方向,最终促成了双方的合作,实现了互利共赢。
运用《慎言卷六》的思想来处理职场中的人际关系,可从以下几方面入手:
谨言慎行
-在职场中,无论是与上级、同事还是下属交流,都要注意言语的选择,避免随意表未经思考的言论。比如在会议讨论中,不轻易承诺无法完成的任务,以免给自己带来不必要的麻烦。
-对于工作中的机密信息或同事的隐私,严格保密,做到“不知机而无泄”,不随意传播小道消息,以免破坏职场的和谐氛围和信任关系。
真诚待人
-秉持“君子不道虚言,实则逆耳”的原则,与同事交流时,真诚地表达自己的意见和建议,即使可能不太好听,但只要是出于为对方好或为工作考虑,长期来看更能赢得他人的信任和尊重。
-避免“小人不表真心,伪则障目”的行为,不阿谀奉承、不背后说坏话,以真实的自己与他人相处,树立良好的职场形象。
谦逊恭敬
-作为上级,要“贵者宜谦不宜傲”,尊重下属的意见和努力,不摆架子,在工作中给予下属合理的指导和支持,营造良好的团队氛围。
-作为下属,要“卑者宜恭不宜放”,对上级保持恭敬的态度,认真完成工作任务,及时汇报工作进展,遇到问题虚心请教,赢得上级的认可和信任。
察言观色
-通过观察同事的言语和行为,“见言见志”,了解他们的性格、想法和工作风格,从而更好地与他们合作和沟通。
-对于不同性格和志向的同事,采取不同的交往方式,避免因不了解而产生冲突和误解。
亲疏有别
-在职场中要处理好与不同同事之间的亲疏关系,“不避亲而密疏,大患也”,不能因为私人关系而在工作中偏袒或忽视某些同事,要做到公平公正。
-与志同道合、工作上相互支持的同事可以适当亲近,但也要注意保持一定的职业距离;对于关系一般的同事,也要保持基本的礼貌和尊重,避免因疏远而产生矛盾。
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