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第54o章 奖励机制（第1页）

顾客们纷纷走进洗店，体验着水果味道的洗露。

一位年轻女士闭上眼睛，享受着柠檬香气的洗露，

脸上露出了满意的笑容。“这味道太棒了，感觉整个人都清新了起来。”

王菊听到顾客的反馈，心里松了一口气。她走到我身边，低声说道：“老李，看来我们的努力没有白费。”

我笑着点头，“是啊，王菊，你真是太厉害了。”

然而，好景不长，洗店的生意虽然不错，但酒吧的生意却开始下滑。

很多老顾客抱怨说，洗店的装修和气味影响了他们喝酒的氛围。王菊听到这些反馈，心里又开始焦虑起来。

“老李，我们得想办法平衡这两边的生意。”王菊皱着眉头说。

我想了想，提议道：“我们可以尝试在不同的时间段开放洗店，

比如晚上酒吧高峰期时关闭洗店，等到酒吧打烊后再开放。”

王菊点头赞同，“这主意不错，我们可以试试。”

经过一段时间的调整，酒吧和洗店的生意终于达到了平衡。

王菊看着忙碌的酒吧和洗店，脸上露出了欣慰的笑容。

王菊的生意蒸蒸日上，酒吧和洗店的结合模式逐渐被顾客接受，

甚至吸引了不少新顾客。然而，随着生意的扩大，新的问题也随之而来。

一天下午，王菊正在洗店忙碌，突然听到酒吧那边传来一阵喧哗声。

她赶紧跑过去，现几个顾客正在和酒吧的员工争吵。

“你们这服务态度也太差了吧！”一个顾客大声嚷嚷道。

“对不起，对不起，我们马上处理。”员工连忙道歉。

王菊走过去，冷静地问道：“怎么回事？”

一个员工解释道：“这位先生点的威士忌一直没上，他等得不耐烦了。”

王菊转向顾客，微笑着说：“先生，实在抱歉，是我们服务不周。

这样吧，今天的酒水我请客，您看这样可以吗？”

顾客见王菊态度诚恳，气也消了不少，点头同意了。

王菊回到办公室，心里却开始担忧。她意识到，随着生意的扩大，员工的管理和服务质量成了新的挑战。

她决定召开一次全体员工会议，讨论如何提升服务质量。

会议室里，王菊坐在主位，员工们围坐一圈。

“今天的事情大家都看到了，”王菊严肃地说，“我们的服务质量必须提升，否则会影响我们的口碑。”

老李点头赞同：“确实，最近顾客的投诉多了不少。”

一个年轻的员工小张提议道：“我们可以增加培训，提升员工的服务意识。”

另一个员工小刘补充道：“还可以设置服务奖励机制，表现好的员工可以获得额外的奖金。”

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