陈知夏仿佛就被轰炸了一样，洪盛刚发完短信，就收到余总的信息：知夏，你赶快来我办公室一趟，有要事找你。
陈知夏以为是余总找他解释这个问题，她做好了笔记，正准备好好解释一番，到了余总办公室看到胡希薇和?几?个门店店长?也?在。看到她进来了，他们紧紧盯着她，仿佛审判犯人一样。
余总从她进来到坐下都没有往日的热情，表情凝固。
陈知夏屁股刚坐下，一帮店长?就开始发言：“公司现在营业情况不好，门店有时候为了节约开支，才用了四个人，工作?量又很大，营业员早早就过来上班，有时候下班都忙不完，这阵子?都在加班。”
“早上来货，几?百斤东西就两个营业员再弄。碰上有人休假，就一个人上班，又要搬货，又要收拾卫生，又要打包，又要切水果，又要收银。当然我们也?是想?做好服务，但是人手不够。”
“就算要改革，也?要先等营业额上去了，再进行整改呀，现在缺手缺脚的，员工闹离职一下子?也?补不上人。”
“基层岗位不像我们管理层，还会提前一个月提离职，有时候不爽了，工资都不拿直接跑了，到时候找谁来营业？这不是让我们很为难吗？”
陈知夏刚坐下就被各种轰炸。
胡希薇倒好，置身事外?，等着店长?吐槽。
陈知夏瞪了一眼这几?个店长?，才住嘴。
店长?都是从服务员成长?起来，都是直性子?，吐槽里掩盖不住的心虚。
出了问题他们不去找督导经理，反而找到老板，说明什么，上头的人压着他们这么做的。
这上头的人除了洪盛没谁。
他们说的话听起来条条是理，细品起来漏洞百出。服务行业不管你有一百八十种理由，服务都是必做的。试想?，谁会去一家甩脸骂人的门店购物？
所?有人的刀锋都对着她。
陈知夏静静听完，没有半点慌乱，反而大方的提醒：“除了这些，还有没有其它问题，一并?说出来，今天一起解决。”
他们来这里的目的就是为了激怒她。
看到陈知夏一脸的淡定，这帮人彻底懵了，你看看我，我看看你，硬是接不下半句。
余总打断他们几?个人的斗智斗勇，有点烦恼：“其它都不重?要，现在是怎么解决人员的问题？眼下没人干活。”
所?有人都选择沉默。
许久之后，胡希薇作?声：“我有个想?法。”
陈知夏抬眼。
余总也?抬眼，视线迟疑了一会，才缓缓开口：“希薇，你说。”
胡希薇：“我在公司工作?了五年，以我对公司员工的了解，基层工作?好找，工资都差不多，基层员工都重?讲江湖道义的。他们到我们门店上班，要么是看店长?面?子?，要么是喜欢无拘无束的工作?状态，现在突然要增加制度管理，变得束缚，可能一时无法适应。我觉得可以先实施管理制度，但不严管，给点时间适应。”
意见看似中和?，话里全是套路。制度还在执行却?不去管理，和?不推行有什么区别。等他们适应了再去推行，还不是发生现在的情况。
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